LIBRO DE RECLAMACIONES

A2K Operadores de Combustibles S.A.C.

RUC N° 20615163067

CAL. 123 NRO. - AGRU PACHACAMAC BARRIO 3, VILLA EL SALVADOR, LIMA, LIMA

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Fecha de Registro —

DATOS DEL RECLAMANTE

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
TIPO DE BIEN:
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO
TIPO DE INCIDENCIA:
Mínimo 20 caracteres 0/8000
Mínimo 10 caracteres 0/500

ADJUNTAR ARCHIVOS OPCIONAL

Máximo 3 archivos, 5MB cada uno (jpg, png, pdf, mp4, mp3).

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MEDIO DE RESPUESTA:

INFORMACIÓN FINAL Y PLAZOS DE ENTREGA

  • El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 30 días hábiles.
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • La respuesta se enviará al medio elegido por usted en la hoja de reclamación.